Puis-je retourner la pilule à la pharmacie? importe à l'intérieur

Puis-je retourner la pilule à la pharmacie? importe à l'intérieur

  1. on vous a demandé - vous avez répondu. Quelles revendications? Le retour des médicaments à la pharmacie n'est pas possible
  2. les médicaments ne sont pas soumis à échange / retour lien est bloqué par la décision de l'administration du projet
  3. L'acheteur peut retourner les marchandises achetées à la pharmacie dans deux cas.
    Tout d'abord, en raison du fait que, comme il s'est avéré après l'achat, la date d'expiration des produits a expiré ou le produit s'est avéré être de qualité inférieure. Et deuxièmement, si les marchandises ne correspondaient pas à l'acheteur selon leurs caractéristiques ou il a décidé qu'il s'est dépêché avec l'achat. Dans les deux cas, la pharmacie doit prendre les marchandises de l'acheteur, en retournant l'argent pour cela. Ceci est fixé au paragraphe 1 art. 18 de la loi de la Fédération de Russie de 7 février 1992 N 2300-1 "Sur la protection des droits des consommateurs". Une norme similaire est contenue dans le paragraphe 6.15 de la norme industrielle "Règles pour la distribution (vente) de médicaments dans les organisations de pharmacie." Dispositions de base "approuvé par l'Ordre du Ministère de la Santé de Russie 4 Mars 2003 N 80. Dans notre article, nous examinerons en détail le retour d'un produit de qualité inférieure.
    Conditions de retour des marchandises

    Retour les marchandises peuvent être pendant sa période de garantie ou la durée de vie. La plupart des marchandises sont installées. Et sinon, alors il peut être fait dans un délai raisonnable, en vertu de laquelle la législation comprend deux ans à compter de la date d'achat, ce qui est fixé au paragraphe 2 art. 477 du Code civil de la Fédération de Russie.

    Documentation de retour

    La documentation des opérations de retour des marchandises dépend du moment où les marchandises ont été retournées - le jour de l'achat ou plus tard, après la fermeture du poste et le retrait du rapport Z de la caisse enregistreuse. Les différences sont dues au fait que dans le premier cas, l'argent est donné à l'acheteur par la caisse d'exploitation, et dans le second cas, à la caisse principale.
    Mais parlons-en plus en détail.

    Si l'acheteur a retourné l'article le jour de l'achat

    Dans ce cas, la pharmacie doit émettre en deux exemplaires un connaissement pour les marchandises retournées. Une copie de la lettre de transport est transférée à l'acheteur - il doit la présenter lors de la réception de l'argent pour les marchandises. Une deuxième copie de la facture est jointe au rapport sur les marchandises. Une telle procédure est prévue à l'article. 10.3 recommandations méthodologiques pour la comptabilité et l'enregistrement des opérations de réception, le stockage et la distribution des produits dans les organisations commerciales, figurant dans la lettre du Roskomtorga Juillet 10 1996, la N-1 794 / 32-5.
    Comme nous l'avons déjà noté, l'argent est retourné à l'acheteur à partir de la caisse d'opération de la pharmacie par encaissement. Il doit être signé par le directeur (directeur) ou son adjoint. Ceci est établi dans la clause 4.2 des Règles types pour l'exploitation des caisses enregistreuses pour les règlements en espèces avec la population, citées dans la lettre du ministère des Finances de la Fédération de Russie de 30 août 1993 N 104.

    Note: Les marchandises qui ne peuvent être retournées ou échangées
    Certaines marchandises ne sont pas soumises au retour ou à l'échange. Il s'agit seulement des biens de bonne qualité. Leur liste est approuvée par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie de 19 janvier 1998 N 55. Ceux-ci incluent:
    - Produits pour la prévention et le traitement des maladies dans la maison (sanitaires et d'hygiène du métal, du caoutchouc, des textiles et d'autres matériaux, outils, instruments et appareils médicaux, outils d'hygiène bucco-dentaire, des verres de lunettes, sujets de garde d'enfants), les produits pharmaceutiques;
    - articles d'hygiène personnelle (brosses à dents, peignes et autres produits similaires);
    - produits de parfumerie et cosmétiques.
    Par exemple, les dispositifs de mesure de la pression artérielle (tonomètres) se réfèrent aux équipements médicaux (code 94 4130 pour OK 005-93). Étant donné que les appareils et équipements médicaux sont inclus dans la liste des produits qui ne peuvent pas être retournés et échangés, les tonomètres de qualité ne peuvent être échangés ou retournés.

    Le montant émis de la caisse enregistreuse, l'acte est fait sur le retour des sommes d'argent aux acheteurs (clients) sur les chèques en espèces non utilisées (y compris des bons de caisse à tort poinçonnés) sur le formulaire N-3 KM, qui a été approuvé par le décret du Comité d'Etat des statistiques de la Russie de Décembre 25 1998, N 132.
    Reçu de la facture du client doit être collé sur une feuille de papier et d'agir ensemble avec N sous forme de CM-3 livrer dans les comptes. Dans ce cas, le montant d'argent est revenu à l'acheteur par le fonds d'exploitation, devrait se refléter dans le graphique 15 journal caissier-opérateur de la forme N-4 KM, qui est également approuvé par le décret du Comité d'Etat des statistiques russe N 132.
    Note.

  4. ne doit pas
  5. non, ne reviens pas ..
  6. pas de lek. les moyens d'échange et de remboursement ne sont pas soumis à
  7. ce sont nos apothicaires, pas tous, mais très nombreux. Leur salaire dépend du volume des ventes. Imaginez même que j'ai peur comment les agences funéraires stimulent leurs ventes))) Capitalisme et relations de marché. L'homme est un loup pour l'homme. Hélas, mais le fait ...
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