Як правільна прыцягнуць кліентаў, працуючы мэнэджэрам па продажах?

Як правільна прыцягнуць кліентаў, працуючы мэнэджэрам па продажах?

  1. 1) выразна сфармуляваць прадмет размовы, з якім тэлефануеш.
    2) ведаць асноўныя асновы прадмета размовы.
    3) мэта, якой ты хочаш дамагчыся сваім званком.
    4) веданне этыкету тэлефонных перамоваў
    5) не менш важна не забываць, што на тым канцы провада ёсць чалавек, у якога, магчыма, дрэнны настрой, баліць зуб ці яшчэ што і яму глыбока пляваць на тваю прапанову аб тым, што вы ўсё можаце паставіць, паправіць і т. Д . !! Яго цікавіць абсалютна іншыя рэчы, а не тое, што ты хочаш впаріть !!!!
  2. Ты ж сам кажаш: "але як пачынаеш абзвоньваць адчуванне быццам мова праглынуў ..." Свайго роду ступар.
    Трэба разабрацца табе самому чаму ў цябе такі стан, гэта магчыма па многіх прычынах, напрыклад, нездаровая атмасфера ў офісе, дырэктар, які стаіць над тваёй душой, магчыма, ты не да канца вывучыў прадукт, таксама, магчыма, ты баішся, што не даслухаўшы тваю гаворку -Цябе пашлюць. Пастарайся зразумець у чым "корань зла", калі зразумееш -будет значна лягчэй.
    Ўдачы!
  3. пачытай Н. Рысева "Як знайсці падыход да кліента", "Актыўныя продажу" "Халодныя званкі" ў яго шмат кніг на гэтую тэму .. напісана лёгка і даступна. НЛП павывучаем. Ступару ў актыўнага і дасведчанага што ён робіць мэнэджара быць не павінна ў прынцыпе). Тлумачыць вельмі доўга. Для пачатку вазьмі ліст паперы і зрабі наступнае-падумай ты навошта тэлефануеш то? прадаць? па тэлефоне не прадасі) прапанаваць? ну прапанаваў, што далей? якая мэта твайго званка? пішы-здавствуйте Іван Іванавіч! ... прабел. Гэта ён табе таксама скажа, Крыша) першы кантакт адбыўся. як ужо правільна сказалі трэба памятаць, што ў ім сядзіць чалавек, у якога свае праблемы і ты на дуль яму не здаўся. Паўза абавязковым. Гэта прымушае чалавека адказаць табе. Вось давай так думаць. Табе патэлефанавалі, павіталіся .. які ў цябе ў галаве будзе 1 пытанне? ... ХТО ГЭТА? таму ты ўяўляеш. Трэба гэта рабіць кратна, выразна і зразумела. Помні, што чалавек можа быць заняты і ў яго мала часу. Таму-коратка і па сутнасці. Прывітанне прывітанне. Алег, кампанія "Рамонак" .І не трэба вывальвае на кліенту кучу інфармацыі аб кампаніі і тд, у цябе будзе магчымасць зрабіць гэта пазней, у якасці козыра і аргументу.
    Калі мне тэлефануюць і пачынаюць-з кім можна пагаварыць з нагоды ты ты ды ды .. я кажу-мне не трэба. А калі пачынаюць адразу-я тапках такі, кампанія такая такая, мы на рынку ты ды ты ды .. я кажу-яшчэ раз і павольны калі ласка, а то нічога не зразумела.
    наступнае пытанне ў яго будзе ў галаве "чаго яму трэба?" ты ж сам менеджэр і выдатна ведаеш, якая бывае загружанасць парой! Прыкінь, калі табе будуць тэлефанаваць кожныя паўгадзіны і што тое прапаноўваць? мяркую твой мозг будзе ўключацца на "хто гэта? Што ён хоча? ці трэба мне гэта? ага, усё зразумела"
    працягнем схему: прывітанне-прывітанне. Алег кампанія рамонак .... паўза (вельмі прыемна-мне таксама. Але можа і прамаўчаць) мяне цікавіць тое тое і тое то. Кліент думае. Прапануй сустрэчу або што ты там прадаеш.

    я займаюся клінінг, на сённяшні дзень у мяне свая кампанія і я генеральны дырэктар. Я вучу прадаваць па жыцці, так як рабіла я. Коратка. Дапусцім ёсць аб'ект, склад вялікі = вялікія грошы. Я яго хачу. Хачу зрабіць там уборку пасля будаўніцтва. І мне па дуль што там хоча кліент. Яму гэта трэба. Ці будзе трэба, проста ён пра гэта яшчэ не ведае. Тэлефона няма. Тэлефаную ў офіс, бярэ сакратарка-Крыша, Мікалай николаича пліз. Яго няма, ён на аб'екце. Я-вось блін, (я ўвыдатняю, але гэта недалёка ад ісціны) а як з ім звязацца, я тэлефон яго страціла. Счас дам ... дыктуе. Мабільны ... Пытанне ў догонку-а хто гэта? Я-нядбайна .. аа .. да Аксана, .. Ромашка. .
    тэлефаную кліенту-Мікалай николаич? кліент-да. Крыша! Здрасте! Аксана, кампанія Ромашка. Вельмі прыемна. Ўзаемна. Мяне цікавіць послестроительная ўборка складскога комлексу ў Шушарах. Хачу з вамі сустрэцца. Ён ... думае .. пачынаюцца МАЗы .. Я-як? вы не хочаце сустрэцца да маладой, прыгожай, стройнай, блакітнавокай бландынкай? ... (наверна ў ступар упал) крычыць мне абурана-як гэта не хачу, хачу !!!! я-выдатна, заўтра ў 11 на аб'екце. Прыеду, набяру.
    Усё, канец сувязі. прайшло роўна 30 мін ад і да. Далей ... я прыехала на аб'ект. Зайшла ў вагончык з нагі. Яму я ў лоб сказала-тут прыбіраць будзем МЫ! другі ступар .. 2: 0))) эт .. эт .. гэта ... мы .. е .. е .. шчэ паглядзім) забягае інжынер па сваіх справах, бачыць нас-гэта кампанія, якая ў нас будзе прыбіраць? "Я-да! Кліент-ну гэта яшчэ не вырашана! Паааадумаешь .. я ўжо вырашыла! Дарэчы сума кантракту склала парадку 800 тыс. Руб. Я ж казала, што тут буду я! А ён не верыў)))

  4. вы проста не разумееце, што такое продаж.
    Продаж - гэта не впаривание чалавеку усякага хламу з мэтай ачысціць яго кашалёк.
    Продаж - гэта задавальненне патрэбаў іншых людзей з дапамогай вашых платных прадукту або паслугі.
    Памятаеце гэта і казаць стане лёгка.
Print Friendly, PDF і электронная пошта
Загрузка ...

Дадаць каментар

Ваш адрас электроннай пошты не будзе апублікаваны. Абавязковыя палі пазначаныя *